Компания TAS начала внедрение программного комплекса CRM
Группа TAS будет одна из первых компаний по строительству и оснащению под "ключ" магазинов, супермаркетов и холодильных камер и складов, которая внедрит CRM систему для автоматизации всех бизнес процессов, включая продажи, маркетинг, учет и производство.
Постоянно предпринимая действия по улучшению качества обслуживания своих заказчиков, в феврале 2009 года TAS приступает к внедрению внутри компании системы CRM.
Функциональность системы должна решать следующие задачи: наличие единой базы данных о клиентах;
автоматизация процесса продаж;
сокращение количества рутинных операций;
автоматизация построения аналитических отчетов;
автоматизация занесения информации и сокращение риска потери данных;
управление заданиями;
автоматизация работы сотрудников компании с последующим масштабированием системы на все филиалы;
консолидированная аналитика
Цель внедрения – повышение качества работы подразделений с клиентами компании и оптимизация внутрифирменных бизнес-процессов
Справка: CRM (англ. Customer relationship management) — модель взаимодействия, полагающая, что центром всей философии бизнеса является клиент, а основными направлениями деятельности являются меры по поддержке эффективного маркетинга, продаж и обслуживания клиентов. Поддержка этих бизнес целей включает сбор, хранение и анализ информации о потребителях, поставщиках, партнёрах, а также о внутренних процессах компании.
Компания TAS Комплексное оснащение супермаркетов и гипермаркетов.
Проектирование, строительство и реконструкция, поставка оборудования.
+7 495 609-68-57
автор Компания TAS
добавлено: Ср Апр 01, 2009 11:58 pm
страница 1 из 1
Помощник посетителя
Текущая
Текущая страница
Отраслевой форум, рубрика новости компаний: Компания TAS начала внедрение программного комплекса CRM
Выше на этой странице, вы можете ознакомиться с новостями от производителей и поставщиков оборудования и оставить свои комментарии к сообщению: Компания TAS начала внедрение программного комплекса CRM.
Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
Если Вам не удалось найти на страницах сайта искомой информации, или возникли другие вопросы – оформите заявку, укажите вашу потребность и получите бесплатную консультацию специалиста